Bestellung beim DS

[Jackman]

Hallo zusammen.

Ich möchte wohl bei Playmo DS nachbestellen.
Leider bekomme ich es nicht auf die Reihe, die richtige Seite aufzuschlagen.
Bin bei Playmo DS zwar angemeldet, kann aber nur aktuelle Sachen bestellen.
Wie kann ich ältere Teile nachbekommen ?

Danke im voraus für Hilfe

:yankflag2

[zugpferdchen]

...per E-Mail oder telefonisch oder... bestellen (statt nur direkt auf der Homepage).

Schau mal hier, da ist es erläutert (Bestellung von Ersatzteilen beim Playmobil-Direktservice).

VG zugpferdchen

[Woody]

Hi,

die musst du über das Kontaktformular oder direkt mit Mail bestellen.

Hier der Weg zum Kontaktformular:
In der Icon Zeile auf Kontakt klicken -> auf Kontaktformular klicken (neues Fenster geht auf) -> auf Ersatzteilbestellung klicken (Punkt) -> auf der linken Seite pers. Daten eingeben -> auf der rechten Seite die Bestellung -> bei mehr als 10 Teilen im Fenster (Nachricht) weiter schreiben -> wenn fertig "Absenden"

Bestellung mit Mail:
E-Mail service(at)playmobil.de
Betreff: Ersatzteilbestellung


VG
Christian

[bachi_1968]

Hi,

die musst du über das Kontaktformular oder direkt mit Mail bestellen.

Hier der Weg zum Kontaktformular:
In der Icon Zeile auf Kontakt klicken -> auf Kontaktformular klicken (neues Fenster geht auf) -> auf Ersatzteilbestellung klicken (Punkt) -> auf der linken Seite pers. Daten eingeben -> auf der rechten Seite die Bestellung -> bei mehr als 10 Teilen im Fenster (Nachricht) weiter schreiben -> wenn fertig "Absenden"

Bestellung mit Mail:
E-Mail service(at)playmobil.de
Betreff: Ersatzteilbestellung


VG
Christian

kann ich mich dort auch als Sammler registrieren lassen?

mfg
bachi_1968

[Skopernikus]

kann ich mich dort auch als Sammler registrieren lassen?

mfg
bachi_1968

Denke nicht - aber die merken dass von ganz alleine
Natürlich gilt immer noch die Regel der Handelsüblichen Mengen obwohl es da auch Unterschiede gibt...

[Woody]

Denke den Sammlerstatus bekommst du nur telefonisch.

Kann dir allerdings nicht sagen, ob du den Status beantragen kannst - mir hat die Dame beim Telefonat wegen einer Bestellungen mal gesagt, dass sie mich jetzt als Sammler in der Kundenliste mit aufnimmt.
So habe ich ihn bekommen und ich denke einige andere hier auch.

Aber wie heisst es so schön -> Versuch macht klug.


VG
Christian

[sirklicky]

Tja, am Telefon geht es meiner Erfahrung nach am besten!
Da kann man alles klären!
Ich bin glaube ich, mitlerweile auch berüchtigt, denn meine Gewehrbestellungen fallen eigentlich nicht mehr in die Rubrik" Handelsüblich".

[Playmo-family]

Denke den Sammlerstatus bekommst du nur telefonisch.

Kann dir allerdings nicht sagen, ob du den Status beantragen kannst - mir hat
die Dame beim Telefonat wegen einer Bestellungen mal gesagt, dass sie mich jetzt als Sammler in der Kundenliste mit aufnimmt.
So habe ich ihn bekommen und ich denke einige andere hier auch.

Hi

Ich wußte garnicht, dass es offiziell einen Sammlerstatus gibt.

Ok - meine allerliebste Servicefrau kennt mich schon lange ... da muß ich das nächste Mal
doch glatt danach fragen, welche Vorraussetzungen man da mitbringen muß.

viele grüße
Ute

[Vam]

Hallo!

ich würde mich gerne auch mit einer Frage dazustellen.

Im thema Ferien gibt es ein Ersatzteil dass ich gerne nachbestellen würde. Leider ist diese Welt noch nicht im Register für Ersatzteile. Wie lange dauert es normalerweise, bis eine Welt da registriert ist? Immerhin ist ein halbes Jahr schon seit der veröffentlichung vorbei.

Bzw gibt es ein Forum hier, wo ich alles über DS nachlesen kann? Ich komme da ein wenig durcheinander.

Vielen Dank im voraus!

[Sniper]

Denke den Sammlerstatus bekommst du nur telefonisch.

Kann dir allerdings nicht sagen, ob du den Status beantragen kannst - mir hat
die Dame beim Telefonat wegen einer Bestellungen mal gesagt, dass sie mich jetzt als Sammler in der Kundenliste mit aufnimmt.
So habe ich ihn bekommen und ich denke einige andere hier auch.

Hi

Ich wußte garnicht, dass es offiziell einen Sammlerstatus gibt.

Ok - meine allerliebste Servicefrau kennt mich schon lange ... da muß ich das nächste Mal
doch glatt danach fragen, welche Vorraussetzungen man da mitbringen muß.

viele grüße
Ute

Hallo Ute,

es gibt den Sammlerstatus schon lange. Vorraussetzung ist ein möglicher Nachweis, dass Du tatsächlich sammelst und kein Wiederverkäufer bist. Kann man ganz einfach durch Bilder seiner Sammlung nachweisen (per Mail schicken oder auch auf eigene Beiträge hier in der KW hinweisen).

Bei der Vielzahl Deiner Bilder Deiner Sammlungen und Dios ist dies bei Dir wohl überhaupt keine Herausforderung

Du hast bestimmt schon seit Jahren den "Sammlerstatus"

Der Vorteil ist natürlich, dass man als Sammler größere Mengen in kurzen Abständen bestellen kann

Gruß
Thorsten

[Jackman]

Schönen Dank für die Hilfe.


:yankflag2

[midge28]

Hallo,

ich habe mich nie als Sammler deklariert und bestelle meist 2x im Monat Unmengen an Teile, die ich jedesmal ohne Probleme bekomme.
Das Service ist einfach klasse, gibts leider heute nicht mehr überall!

lg Thomas

[Jackman]

Habe grad per Mail bestellt, kanns ja jetz kaum abwarten



:yankflag2

[Vam]

Hallo!

ich würde mich gerne auch mit einer Frage dazustellen.

Im thema Ferien gibt es ein Ersatzteil dass ich gerne nachbestellen würde. Leider ist diese Welt noch nicht im Register für Ersatzteile. Wie lange dauert es normalerweise, bis eine Welt da registriert ist? Immerhin ist ein halbes Jahr schon seit der veröffentlichung vorbei.

Bzw gibt es ein Forum hier, wo ich alles über DS nachlesen kann? Ich komme da ein wenig durcheinander.

Vielen Dank im voraus!

Hallo!, niemand der/die mir bitte helfen könnte?

[zugpferdchen]

Im thema Ferien gibt es ein Ersatzteil dass ich gerne nachbestellen würde. Leider ist diese Welt noch nicht im Register für Ersatzteile. Wie lange dauert es normalerweise, bis eine Welt da registriert ist? Immerhin ist ein halbes Jahr schon seit der veröffentlichung vorbei.

Bzw gibt es ein Forum hier, wo ich alles über DS nachlesen kann? Ich komme da ein wenig durcheinander.

Deine Frage scheint über der Frage nach dem Sammlerstatus untergegangen zu sein... Das kann schon mal passieren, wenn mehrere Kommunikationsstränge in einem Thread vorhanden sind.

Es dauert etwa 3-6 Monate, bis es Ersatzteile von den in den Läden angebotenen Artikeln gibt.
Allerdings würde ich es per E-Mail oder Telefon probieren (siehe Vorgehensweise bzw. Daten hier; dieser blaue Text ist ein Link zum DRAUFKLICKEN!), wenn das Set oder Thema auf der Homepage noch nicht vorhanden ist. Vermutlich gibt es das Teil schon.

Aber, da du Österreicher bist, vor der Bestellung erst mal per E-Mail anfragen, da sind die Bedingungen (Österreich und Schweiz), so viel ich weiß, anders.

VG zugpferdchen