Wie beantrage ich eine ETN per E-Mail

[Playnimales]

Meine Recherchen nehmen kein Ende.
Selten, dass ich soviele neue Blüten nachstücken musste.

Meine neuesten Errungenschaften

neu.jpg



Da der Bauplan online nicht verfügbar ist und auch die PlaymoDB keine Informationen hatte,
habe ich mir das Set 70699 Klein Lucky Mama Milagro gekauft.
Leider ist kein Bauplan dabei, so dass ich dann kurzerhand den DS angerufen habe.
Dort hat man mir meine Vermutung, dass es sich um eine neue gelbe Tulpe handelt,
in Form der ETN bestätigt.


gelbe_Tulpen.jpg

Die neue Tulpe ist ein knallig (neon?) gelb.

Viele Grüße
Ute

Wie beantrage ich eine ETN per E-Mail an, weil ich die des Schmetterlings sowie 2 andere Tiere wissen möchte?

Grüße.

[Playmo-family]

Hallo Playnimales,

da sich deine Frage nicht auf die Blütenübersicht bezog, habe ich sie vom Thema getrennt.

Um welchen Schmetterling bzw. welche Tiere handelt es sich?

Kennst du diesen Tipp-Geber schon? Playmodb:Recherche ETN, Verfügbarkeit, Preis & Herkunfts-Set

Über die Playmodb kannst du z.B. die Setnummer eingeben.
Dann werden dir - sofern verfügbar - die Ersatzteile mit Nummern angezeigt (Show pictures)

Ansonsten hilft dir IMMER die nette Dame vom Kundenservice:

kundenservice.JPG (19.4 KiB) 618 mal betrachtet

Diese kannst du nach den Tieren und ETNs fragen.
Sie geben dir Auskunft über die ETN, dem Preis und die Lieferbarkeit.


Viele Grüße
Ute

[Playnimales]

Ich meinte den Schmetterling von 70699 auf dem Foto. Ich kenne Playmodb, ich benutze es sehr oft, aber für einige Teile, die ich suche, ist kein ETN aufgeführt.

Ich habe eine Anfrage an den Kundenservice gestellt, vielen Dank Playmo-Family. Hoffentlich geben sie mir diese ETNs!

Grüße.

[Triker]

Darf ich mich mal einmischen?

Ich habe dort auch schon mal angerufen und dort war ein total überforderter, unfreundlicher Mann dran.

Diesen hatte ich auch nach einem fehlenden Teil in einer Tüte der Serienfiguren gefragt.
Habe sie genau beschreiben können und ihm auch die Serie genannt.

Was da als antwort kam hat mich schier umgehauen.

Ich wollte erst einen satte Beschwerde schreiben, habe aber es dann doch gelassen.

Habe das fehlende Teildann nicht bekommen und auch keine Ersatzteilnummer zum nachbestellen.
Es handelte sich um die Tommy-Gun, war natürlich sehr ärgerlich, gerade das Gewehr

Allerdings rechtfertigt das verhalten des Mitarbeiters rein gar nichts, schon gar nicht im kontakt mit Kunden.

Seitdem bestelle ich nur noch Online.

Gruss vom Triker

[Fischkopp Claas]

Darf ich mich mal einmischen?

Ich habe dort auch schon mal angerufen und dort war ein total überforderter, unfreundlicher Mann dran.

Diesen hatte ich auch nach einem fehlenden Teil in einer Tüte der Serienfiguren gefragt.
Habe sie genau beschreiben können und ihm auch die Serie genannt.

Was da als antwort kam hat mich schier umgehauen.

Ich wollte erst einen satte Beschwerde schreiben, habe aber es dann doch gelassen.

Habe das fehlende Teildann nicht bekommen und auch keine Ersatzteilnummer zum nachbestellen.
Es handelte sich um die Tommy-Gun, war natürlich sehr ärgerlich, gerade das Gewehr

Allerdings rechtfertigt das verhalten des Mitarbeiters rein gar nichts, schon gar nicht im kontakt mit Kunden.

Seitdem bestelle ich nur noch Online.

Gruss vom Triker

Mir ist unfreundliches und brüskes Verhalten bei Service Mitarbeitern leider auch schon mehrfach unangenehm aufgefallen.

LG Claas

[Neele]

Darf ich mich mal einmischen?

Ich habe dort auch schon mal angerufen und dort war ein total überforderter, unfreundlicher Mann dran.

Diesen hatte ich auch nach einem fehlenden Teil in einer Tüte der Serienfiguren gefragt.
Habe sie genau beschreiben können und ihm auch die Serie genannt.

Was da als antwort kam hat mich schier umgehauen.

Ich wollte erst einen satte Beschwerde schreiben, habe aber es dann doch gelassen.

Habe das fehlende Teildann nicht bekommen und auch keine Ersatzteilnummer zum nachbestellen.
Es handelte sich um die Tommy-Gun, war natürlich sehr ärgerlich, gerade das Gewehr

Allerdings rechtfertigt das verhalten des Mitarbeiters rein gar nichts, schon gar nicht im kontakt mit Kunden.

Seitdem bestelle ich nur noch Online.

Gruss vom Triker

Mir ist unfreundliches und brüskes Verhalten bei Service Mitarbeitern leider auch schon mehrfach unangenehm aufgefallen.

LG Claas

Mir ist sowas bis jetzt noch nicht passiert.
Allerdings kann ich das Verhalten einiger Servicemitarbeiter verstehen, was ich aber nicht gut heißen mag.

Ich würde in diesem Fall einfach abwarten und dann nochmal anrufen.
Irgendwann klappt das schon.

Gruss von einem
Aushilfsservice-Mitarbeiter

[Playmo-family]

Ich meinte den Schmetterling von 70699 auf dem Foto. Ich kenne Playmodb, ich benutze es sehr oft, aber für einige Teile, die ich suche, ist kein ETN aufgeführt.

Ich habe eine Anfrage an den Kundenservice gestellt, vielen Dank Playmo-Family. Hoffentlich geben sie mir diese ETNs!

Grüße.

Hallo Playnimales,

mir ist eingefallen, dass ich den Schmetterling seinerzeit mal bestellt und bekommen hatte
und bin nun meine alten Bestellungen durchgegangen:
Die ETN lautet 30629637 - er kostet(e) 75ct
Woher ich die Nummer hatte, weiß ich nicht mehr. Möglicherweise war der Bauplan online oder war der in der Verpackung.

Viele Grüße
Ute