Posträuber

[Skopernikus]

Aus aktuellem Anlass habe ich eine Frage an unsere Forumsmitglieder.
Zum Glück wurde ich von solchen Vorfällen bisher verschont doch nun ist es doch geschehen.
Aber keine Angst ich werde es überleben

POSTRAUB

Was mich wunder nimmt ist ob schon jemand von euch bei der Post den entwendeten Gegenstand eingefordert hat oder eine Entschädigung?
Pakete sind ja bis 500 Euro versichert - ich nehme jetzt an Briefe auch.
Zusatzversicherung muss man ja bezahlen...dann ist man aber glaube ich bis 2000.- Euro oder mehr versichert.

Es geht dabei nicht um verlohrenes Gut im Sinne von verschwunden / nie angekommen, sondern um Briefe, Pakete die geöffnet ankommen und Gegenstände fehlen. Dabei ist natürlich klar(zustellen) das der Versender absolut keine Schuld trägt.

Jetzt bin ich gespannt was eure Erfahrungen sind....
Eurer Skopernikus

[Playmodschungel]

Ist gerade bei mir vor Weihnachten passiert: ich hatte 6 Tüten Figures zwischen 2 flache Pappen in einen großen braunen Umschlag gepackt und als Maxibrief verschickt. Der Brief kam nie an. Ich habe dann bei der Post einen Nachforschungsantrag gestellt, der aber kürzlich mangels Erfolg abgeschlossen wurde. Auf weitere Nachfrage erhielt ich zumindest das Porto von 2,20 in Form von Briefmarken erstattet, der Inhalt wäre nur als Paket oder Wertbrief versichert gewesen.
Ich bin sicher, das Knistern der Tütchen animierte da vor Weihnachten zu Eigenbedarf...

Liebe Grüße Martina

[Skopernikus]

der Inhalt wäre nur als Paket oder Wertbrief versichert gewesen.

Liebe Grüße Martina

Was bedeutet das er eigentlich für 500 Euro versicher gewesen wäre....
Das hat mir auf jeden Fall eine Postangestellte gesagt das das so sei bei einem normalen Paket
oder ist das nur lehres Geschwätz

[Don Quixote]

Ich glaube, du verstehst Martina falsch - ihre Sendung war deshalb nicht versichert, da es eben ein Brief war und kein Paket oder Wertbrief.

Übrigens: Postraub ist etwas anderes - Raub ist immer eine gewaltsame Wegnahme, die in deinem Fall ja (glücklicherweise) nicht vorliegt.

[lichtbringer]

Huhu

steht deutlich auf den Seiten der Post.

Briefe, Päckchen und Warensendungen sind immer unversichert.

Pakete bis max 500 Eur versichert
Einschreiben mit 20 Eur

bestimmte Waren dürfen nicht als Brief oder Paket versendet werden, da gibt es keinen Versicherungsanspruch. ( darunter fällt meist Bargeld )

Und überhaupt: wenn man die Sachen ordentlich einpackt, dann kommt es in der Regel auch an

[SSD97]

Huhu

Und überhaupt: wenn man die Sachen ordentlich einpackt, dann kommt es in der Regel auch an

Naja, 20€ im Brief und extra in einer Geburtstagsaufklappkarte kamen nicht an!!! Auch auf Nachfrage kam keine Antwort!!!

LG Johannes

[Zwiebeltuete]

Ich hatte bisher noch nie das "Vergnuegen" so etwas selbst regeln zu muessen. Bisher war bei mir die Ursache immer Verpackungsfehler. (Durchschlagen der Umschlage durch die hohen Beschleunigungskraefte in den automatischen Sortiermaschinen) Aber bzgl. der Versicherung: normale Briefe sind in D vermutlich garnicht versichert, normale Einschreiben soweit ich weiss bis 18 EUR.

[Schifosi]

Also mit Playmo habe ich solche Sachen noch nicht erlebt, aber mit anderen Dingen ( T-Shirts, Pulli´s, Aufnäher, Schallplatten ), sowas mach ich alles als "versicherter versand" ... mir sind mal 20 Schallplatten abhanden gekommen... Schuld daran war die Post ...die nette Angestellte damals hatte den falschen Aufkleber draufgeklebt, man sagte mir das Paket werde wieder an den Absender ( mich ) gehen ... ist nie gekommen ... nach nem halben Jahr bin ich hin und habe den Wert der Platten eingefordert ... hab das Geld dann auch ziemlich schnell bekommen ...

Deswegen und auch wegen immer weiter steigender Preise werde ich in Zukunft gar nicht mehr über DHL und Deutsche Post versenden ... da lob ich mir sowas die DPD oder GLS ...

Grüße Christoph

[Skopernikus]

Vielen Dank für die Erfahrungswerte und Infos.
Bin ja gespannt was noch hinzukommt.
Ich muss aber auch sagen das ich mit der Deutschen Post viel bessere Erfahrungen gemacht habe wie mit meiner Schweizerpost (Inlandversand)

[Woody]

Da die Schweiz nicht zur EU gehört, gilt folgender Versicherungsschutz:

DHL Paket International (Welt)

Im Fall einer Beschädigung bzw. des Verlustes einer Sendung richtet sich die Haftung nach dem Weltpostvertrag. Abhängig vom Gewicht der Sendung beträgt die maximale Erstattung

40 Sonderziehungsrechte (SZR) je Paket plus 4,5 SZR je kg Gewicht.

Neue Haftungsbeträge zum 01.01.2012

Paket International:
bis 5 kg - Haftung bis 70,71 €
bis 10 kg - Haftung bis 96,19 €
bis 20 kg - Haftung bis 147,08 €
bis 31,5 kg - Haftung bis 205,63 €

1 SZR = 1,13138 EUR (offizieller Umrechnungskurs des Weltpostvereins, Stand 01.01.2012), bei einem Höchstgewicht von 31,5 kg zurzeit maximal 205,63 EUR (Stand: 01.01.2012). Wird ein DHL Paket International mit dem Service Premium versendet, so beinhaltet dies neben der bevorzugten Beförderungsleistung zusätzlich auch eine Versicherung bis maximal 500 EUR.

[woelfchen]

Schwarze Schafe gibt es mit sicherheit überall. Egal ob DHL, Hermes, DPD öder wie sie alle heißen.

Als wir vor ein paar Jahren vorübergehend in Mecklenburg Vorpommern lebten, in einem 2500 Seelen Städtchen kam auch mal eine Geburtstagskarte mit nem Fuffi im Brief nicht an. Ärgerlich, aber nicht nachvollziehbar. Die Vermutungen gingen dahin das der Tante Emma Laden, welcher auch als Poststation diente, nicht ganz koscha war.

Mit DHL hab ich die besten Erfahrungen gemacht, zmindest was die Geschwindigkeit angeht. Hermes dauert mir zu lange und DPD ist zu faul um die Sachen zu uns nach hause zu bringen und geben sie ganz frech auf der Arbeitsstelle eines Nachbarn ab weil das Unternehmen auf der Rute zuerst angefahren wird. Das hat mir schon mal Nachteile gebracht und trotz Beschwerde kam da nicht mal eine Entschuldigung.

Wie gesagt, schwarze Schafe gibt`s überall.