DS-Bestellung

Sanitäter Andi

Mir ging es bei der letzten Bestellung so wie Bruder Tuck:

Warenwert um die 70,- €, 2 Sachen aus dem Bestellkatalog bestellt (beides Kleinigkeiten, einmal Bauarbeiter mit Kompressor, einmal Fw-Zubehör) - und problemlos Schlüsselanhänger bekommen.

Als es vor einiger Zeit die Kartenspiele gab, habe ich auch jedesmal ein Kartenspiel bekommen - weiß also nicht, woran das liegen könnte.

Böser Verdacht: Vielleicht mal Namen des Bearbeiters auf der Rechnung kontrollieren?

lichtbringer hat geschrieben:soweit ich weiß, muß für 25 Euro aus dem Katalog bestellt werden - nicht für 5 Euro aus dem Katalog und für 20 Euro Ersatzteile

Hi Lichti

Ich kann mich Bruder Tuck nur anschließen.
Ich habe schon Unmengen an Kleinkram bestellt im Wert von ca. 80€ und dann für 1,79€ "Hund, Katze, Maus". Mit der Notiz bitte eine Piratin als Schlüsselanhänger hat's dann auch geklappt.

Wenn trotz der Ordnungsgemäßen Bestellung kein Anhänger kommt, würde ich anrufen, Rechnungsnummer bereitlegen und freundlich darauf hinweisen.
Normalerweise reagieren die schnell und du hast dann den Schlüsselanhänger im Briefkasten

Viele grüße
Ute

mumismama

ich würd auch einfach mal anrufen oder mailen und freundlich nachfragen

Bastelpapa

Joue, dies ist alles, was im Paket war, alles wie bestellt bis auf die Teile, die nicht mehr lieferbar sind.

117.- Euro!

Mist!
...aber klasse Teile.
Auf dem letzten Rhein-Main-Stammtisch kam übrigens das Gespräch auf die Blüten, die ganz winzigen die man überall immer als Rahmen mit 8 oder 10 dazubekommt. Eine (eine einzige) von diesen Dingern kostet 10 Cent!!!!!

LG Dieter

Jack Sparrow

Heute kam mein Piraten-Schlüsselanhänger

Das Anrufen hat also geholfen

Gruß Jack [ externes Bild ]

zugpferdchen

Bastelpapa hat geschrieben:Joue, dies ist alles, was im Paket war, alles wie bestellt bis auf die Teile, die nicht mehr lieferbar sind.

117.- Euro!

Mist!
...aber klasse Teile.

Und bitte die klasse Teile (z.B. Bremserhaus in gelb) und auch die anderen in die Datenbank hier im Forum eintragen (lassen)!

Aber: die paar Sachen für 117,- Euro!!!? Unglaublich...

VG Barde

PS: Seh grad: es gibt ja noch rote Schubstangen!!! S.o. wg. klasse Teilen -> Datenbank...

Tomplay · Beitrag von **Tomplay** » Samstag 6. Oktober 2007, 22:18

Barde hat geschrieben:Und bitte die klasse Teile (z.B. Bremserhaus in gelb) und auch die anderen in die Datenbank hier im Forum eintragen (lassen)!

Ich warte auf eine email, Dieter

Jack Sparrow

@ Dieter

Ich habe soeben erfahren, das man auch per Mail einen Kostenvoranschlag anfordern kann

Wenn jeder von uns eine kleine Liste hinschickt...haben wir die ETN-Datenbank mit Preisen ruckzuck voll

Gruß Jack [ externes Bild ]

Jack Sparrow hat geschrieben:@ Dieter

Ich habe soeben erfahren, das man auch per Mail einen Kostenvoranschlag anfordern kann

Wenn jeder von uns eine kleine Liste hinschickt...haben wir die ETN-Datenbank mit Preisen ruckzuck voll

Gruß Jack [ externes Bild ]

Das Problem ist nur, die geben dir einen Komplettpreis und keine
aufgeschlüsselten ETN-Preise und dann noch anteilig die Portokosten.

... Bringt also nix....

Gruß Ute

P.S. 117,-€ ... naja, sind auch 2 Antriebsmotoren dabei, die kosten....

Bastelpapa

@Tomplay: Du hast eine Mail mit allen Nummern

@Barde: Leider gibt es die Bolzen für das Gestänge nicht mehr...! :grrrr

@Ute: Stimmt, es sind zwei Motore dabei, aber unsere beiden sind ja wohl nicht defekt

, eBay ruft...!

Ja stimmt schon, es ist ein Haufen Zeug, und trotzdem habe ich ein paar Sachen vergessen, wie z.B. Türen, Übergänge und Scheiben vom Panorama-Express und andere Kleinteile, aber das muß jetzt warten...

PS: ..übrigens hatte ich auf die Bestellung geschrieben: Falls es über 25.- liegt, bitte einen Schlüsselanhänger, vielleicht hätte ich vier Stück fordern sollen...???

LG Dieter

Bastelpapa hat geschrieben: @Ute: Stimmt, es sind zwei Motore dabei, aber unsere beiden sind ja wohl nicht defekt , eBay ruft...!

Äh oder einfach wieder zurückschicken???
Weil du hast sie ja bestellt, weil du annahmst, deine wären defekt - ich glaube kaum, dass sie ein Problem machen, wenn du sie auf eigene Rechnung wieder zurückgibst - hast ja schließlich 14tägiges Umtauschrecht, oder?

Es sei denn, du bist dir sicher, den Preis auch bei e*** zu bekommen...

Gruß Ute

Bastelpapa

Playmo-family hat geschrieben:
Bastelpapa hat geschrieben: @Ute: Stimmt, es sind zwei Motore dabei, aber unsere beiden sind ja wohl nicht defekt , eBay ruft...!
Äh oder einfach wieder zurückschicken???
... Es sei denn, du bist dir sicher, den Preis auch bei e*** zu bekommen...
Gruß Ute

Eigentlich schon, hier dachte ja auch jeder, sie würden 30 - 40 Euro kosten..., probieren, Sofort-Kauf 25.- oder sowas...
Dieter (der Wucherer, ihr wisst ja...)

Tomplay · Beitrag von **Tomplay** » Sonntag 7. Oktober 2007, 23:18

Bastelpapa hat geschrieben:@Tomplay: Du hast eine Mail mit allen Nummern LG Dieter

Deine Teile sind drin. :danke

Jack Sparrow

Eine Neue Frage:

Kann man die Ersatzteile z.B. vom Piratentarnschiff erst bei Playmobil bestellen, wenn sie auch im Online-Shop drin sind, oder geht das auch früher

Gruß Jack [ externes Bild ]

Hallo Jack

Normalerweise sind die Teile ab ca. 2 Monate nach Verkaufsstart online
bestellbar. So zumindest die telefonische Auskunft. Grund: Die Teile müssen
erst einsortiert werden.

Vielleicht rufst du einfach mal an und fragst explizit nach diesen
Ersatzteilnummern, ohne zu sagen, woher sie stammen

Oder du läßt dir einen Kostenvoranschlag machen, dann werden sie dir ja
mitteilen, ob sie verfügbar sind oder nicht.

Ich hatte zumindest bei den Ersatzteilen vom Flughafen (neue Formen) kein Problem

Viel Glück!

Gruß ute

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