Sperrung bei playmobil.de wenn man zuviel bestellt?

[Tandoran]

Hallo Wichtel,

zum Thema Fun-Stores schaust Du bitte:

http://www.playmobil.de/playmobil-funst ... STORE.html

Es handelt sich bei den Fun-Stores um von Playmo selbst betriebene Ladengeschäfte (Einzelhandel).

Zu einzelnen Fun-Stores bzw. zu deren Eröffnung (z. B. Köln, Düsseldorf) gibt es hier im Forum diverse Threads.

Ersatzteile bekommst Du nicht in den Fun-Stores. Manchmal sind Teile in der Männchen-Mach-Maschine, die man gerade gebrauchen kann.

Schöne Grüße

Tandoran

[Wichtel05]

Danke,
aber in den Genuss werde ich hier in Hamburg so schnell wohl nicht kommen...

[Gorilla]

Danke,
aber in den Genuss werde ich hier in Hamburg so schnell wohl nicht kommen...

Der nächste Fun-Store für Dich ist der in Berlin. Hat erst letztes Jahr eröffnet. Mach doch mal einen Ausflug nach Berlin! Wie schon geschrieben, die Ersatzteile gibt es dort nicht, aber die DS-Artikel. Zudem gibt es immer wieder auch alte oder ausländische Sets als Sonderposten dort. Man kann auch vorher anrufen, wenn bestimmte Teile benötigt werden. Die Mitarbeiter im Berliner Fun-Store sind jedenfalls seht nett und hilfsbereit.

Gruß
Gorilla

[Woody]

Danke,
aber in den Genuss werde ich hier in Hamburg so schnell wohl nicht kommen...

Sehe ich auch so, da in Hamburg kein Standort der Arcaden bzw. des mfi Unternehmens ist.

Standorte: http://www.mfi.eu/standorte/

[Wichtel05]

Na ja, Berlin ist bestimmt eine Reise wert. Aber nur wegen Playmobil?
Ich finde es wird Zeit, dass so ein Fun-Store mal nach Hamburg kommt,
schließlich sind wir hier ja nun auch kleine Kleinstadt...

[Lucretia]

Sorry, kann mich mal einer aufklären. Was genau ist denn so ein Fun-Store? Bekommt man da auch Ersatzteile?

Keine Ersatzteile, nur zusätzlich zum regulären Programm die Sachen aus dem DS-Katalog.

[rubberduck]

Ich habe mich bei meinem letzten Berlin Besuch auch so richtig auf den Funpark gefreut und war dann eigentlich eher etwas gefrustet. Der Laden ist klein und so richtig toll fand ich ihn nicht. Da lohnen sich dann eher die Porto-Kosten bei Playmobil als nur dafür nach Berlin zu fahren. Wenn man natürlich sowieso gerade Berlin besucht, dann ist es sicherlich nett da mal vorbei zu schauen.

[Rabenmeister]

Na ja, Berlin ist bestimmt eine Reise wert. Aber nur wegen Playmobil?
Ich finde es wird Zeit, dass so ein Fun-Store mal nach Hamburg kommt,
schließlich sind wir hier ja nun auch kleine Kleinstadt...

Tröste dich, Frankfurt/Wiesbaden/Mainz haben auch keinen PM Funstore.

[muellermilch11]

naja, ich bin nie gesperrt worden weil ich zu viel bestellt habe. und glaub mir, ich hab teilweise 1000 und mehr im Monat für Ersatzteile ausgegeben. das ich dort zur zeit nicht bestelle liegt an ganz etwas anderem... also normal wird man nicht gesperrt, warum auch..

[Woody]

... Berlin Besuch auch so richtig auf den Funpark gefreut und war dann eigentlich eher etwas gefrustet. ...

Kein Wunder - der FunPark ist ja auch in Zirndorf...

Nix für ungut.
Christian

[dina3_0815]

altes Thema - aber immer noch aktuell
klaro wird man gesperrt, so nach ca. 1.000,- EUR oder wenn sie herausbekommen, daß man Händler ist
es geht hierbei nicht um das normale Sortiment, welches man ja auch im Kaufhaus holen kann, sondern um die Ergänzungen und Zubehör.
Man kann sich dann an den Vertrieb wenden und Handelspartner werden und wird dann verpflichtet bestimmte Mengen zu kaufen speziell für ein Ladengeschäft. Die Zulassung für den Shop bekommt man dann aber immer noch nicht.
Der Vertrieb erzählte mir, daß eine Sperrung nur 1 Jahr hält, was aber nicht stimmt - man muß dann über eine andere Person einkaufen
hier das entsprechende Schreiben von Playmobil:

Wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Bestellung in unserem Online-Shop auf die Bedürfnisse von Endverbrauchern ausgerichtet sind. Die Abgabe erfolgt lt. unseren AGB`s grundsätzlich nur in konsumentenüblichen Mengen für den Eigengebrauch.
Innerhalb unseres Online-Shops beliefern wir ausschließlich Konsumenten, keine Wiederverkäufer. Bitte wenden Sie sich in schriftlicher Form an den Vertrieb von geobra Brandstätter Stiftung + Co KG, sollten Sie eine Geschäftsbeziehung als Wiederverkäufer mit uns eingehen wollen.
Ihren Auftrag haben wir storniert, es erfolgt somit keine Auslieferung.
Wir bitten um Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
PLAYMOBIL-Service-Team

[Serenity1989]

Da der Thread wieder ausgegraben wurde und somit meine Aufmerksamkeit erweckt hat, ergaben sich mir einige Fragen daraus.

Ich las darüber das einige Dioramenbauer als Beweis für ihren höheren Eigenbedarf Fotos an die Service Abteilung gesand haben.
Das finde ich irgendwie nicht stichhaltig, hat das jemand von euch den je gemacht und es wurde euch dann wieder gewährt Ersatzteile zu bestellen?

Wenn ich so bedenke wie oft mir die Leute auf Flohmärkten sagen, ich könnt ja alles als Ersatzteil nachbestellen usw...
Grundsätzlich hab ich mir vorgenommen das manche Sets einfach nicht mehr zu retten sind wenn mehr als die hälfte oder essentielle Teile fehlen,
also ich diese dann entweder so belasse oder dann gar nicht erst kaufe.

Wobei an und für sich hätte ich keine Probleme denen ein Foto meiner Anlage zu senden

Mich würd das einfach intressieren, dem Verständnis halber

[zugpferdchen]

Das finde ich irgendwie nicht stichhaltig, hat das jemand von euch den je gemacht und es wurde euch dann wieder gewährt Ersatzteile zu bestellen?

Wenn ich so bedenke wie oft mir die Leute auf Flohmärkten sagen, ich könnt ja alles als Ersatzteil nachbestellen usw...

Man kann nicht alles nachbestellen, wie du sicher auch weißt. Dazu muss ein Einzelteil Teil eines (Ergänzungs-) »Sets« sein, das in den letzten 4 Jahren verkauft wurde.
Alles andere, v.a. auf Flohmärkten ist Verkaufsmasche und »Hören-Sagen«, die wissen es nicht besser als wir hier.
Ich würde manche Sachen auch nicht kaufen, wenn ich weiß, dass ich die Ersatzteile dafür nie bekomme oder sehr lange danach suchen müsste (oder viel Geld ausgeben müsste dafür, z.B. Schlepptenderlok-4052-Dach für 50,- € und solche »Scherze«).

Sich als Sammler zu registrieren bringt nur den Vorteil, dass du, wenn du sowieso schon bestellen darfst (also kein Gewerbe hast), dann größere Mengen bestellen kannst. Als Händler bringt dir das gar nichts, da darfst du grundsätzlich keine Ersatzteile und Ergänzungen bestellen, weil dir bei Geobra keiner glaubt, dass du das für den Eigenbedarf oder für die eigenen Kinder brauchst. Da sind sie rigoros.

wenn sie herausbekommen, daß man Händler ist

Es geht aber auch anders herum:
Wenn man sein Gewerbe aufgibt und den Schein (Kopie/E-Mail) der Gewerbeauflösung zu Geobra schickt, wird man auch wieder normal mit Ersatzteilen, Ergänzungen usw. beliefert.

[Askin]

Hallo,

ich will mich jetzt nicht outen, aber ich habe bei Playmobil einen Vermerk, dass ich Sammler bin.
Das heißt, dass ich via DS auch Bestellungen, die auch öfters über 99 Stück liegen, machen kann und diese Zeitnah erhalte.

Ich meine aber, das ist eine Vertrauensfrage ... und ich denke, wenn man z.B. ein oder zwei Fotos dorthin schickt und eine größere Bestellung kurz begründet, man i.d.R. auch die gewünschten Mengen erhält.

Daher würde ich z.B. nicht für Händler irgendwelche Artikel mitbestellen.
Das was ich dort bestelle, ist immer ausschließlich für mich und ich bin froh, dass mir Geobra-Brandstätter dies ermöglicht.

Liebe Grüße
Frank

[Mithrandir]

Hallo,

ich will mich jetzt nicht outen, aber ich habe bei Playmobil einen Vermerk, dass ich Sammler bin.
Das heißt, dass ich via DS auch Bestellungen, die auch öfters über 99 Stück liegen, machen kann und diese Zeitnah erhalte.

Ich meine aber, das ist eine Vertrauensfrage ... und ich denke, wenn man z.B. ein oder zwei Fotos dorthin schickt und eine größere Bestellung kurz begründet, man i.d.R. auch die gewünschten Mengen erhält.

Daher würde ich z.B. nicht für Händler irgendwelche Artikel mitbestellen.
Das was ich dort bestelle, ist immer ausschließlich für mich und ich bin froh, dass mir Geobra-Brandstätter dies ermöglicht.

Liebe Grüße
Frank

Hallo zusammen,

Ich kann mich dem nur anschließen. Auch ich habe schon vor Jahren eine entsprechende E-Mail losgeschickt, mit Bildern und der Erklärung, dass ich Sammler bin und die Teile ausschließlich zum Eigengebrauch nutze und nicht weiterverkaufe. Bis dato hatte ich keine Schwierigkeiten.