kein Extra dabei

Pickcharge2003

Hallo an alle,

gestern kam endlich meine langersehnte Ersatzteilbestellung an.

Ein ziemliches Paket

für einen ziemlichen Preis

Auch hatte im mich darauf gefreut ein kleines Extra zu bekommen oder wenigstens einen Flyer oder sonstige Informationen.

Nix, aber auch gar nix drin :regen

Nur die Sachen die ich bestellt hatte, bis auf zwei Nummern

Bei einem größeren Betrag hatte ich doch gedacht, daß man vielleicht noch eine Kleinigkeit dazu gibt. Man will ja auch weiterhin verkaufen.

Bei der letzten Bestellung war das alles nicht so.
Bin ich schon verwöhnt oder wird jetzt überall gespart?

Wie sind denn eure Erfahrungen?

LG Jörg

Tomplay

Hi,

bei reinen Ersatzteilbestellungen habe ich dieselbe Erfahrung gemacht. Nur die Teile und die Rechnung.

Tomplay hat geschrieben:Hi,

bei reinen Ersatzteilbestellungen habe ich dieselbe Erfahrung gemacht. Nur die Teile und die Rechnung.

Wer macht denn eine reine Ersatzteilbestellung ohne einem Winz-Set aus dem DS?
Das ist ja schon fast strafbar

Abgesehen von den Versandkosten gibt es außerdem dann immer das Taucherspiel und Prospektmaterial dazu....
.... und unter Umständen auch noch den Schornsteinfeger

....tja, man lernt nie aus .....

Viele Grüße
Ute

hauden_lukas

Playmo-family hat geschrieben: Wer macht denn eine reine Ersatzteilbestellung ohne einem Winz-Set aus dem DS?
Das ist ja schon fast strafbar
Abgesehen von den Versandkosten gibt es außerdem dann immer das Taucherspiel und Prospektmaterial dazu....
.... und unter Umständen auch noch den Schornsteinfeger

Ganz ehrlich: ich habe in diesem Jahr NIE das Tauchespiel bei Bestellungen von Ersatzteilen + 1 Winzset bekommen!!!
Auf Nachfrage wurde mir IMMER mitgeteilt, dass der Bestellwert der "nicht-nur-Ersatzteile" einen bestimmten Betrag ueberschreiten muss - eine Ersatzteilrechnung von ueber 100 EUR reiche nicht...

Auch als ich festgestellt habe, dass es doch auch die Schluesselanhaenger immer bei einer Bestellung ueber 25 EUR bekommen habe wurde mir mitgeteilt, dass dies ein "Versehen" gewesen sein muss. Nur bei Nicht-Ersatzteilbestellungen ueber 25 EUR wurde dieser mitgeliefert.
Dann habe ich wohl bei 28 Bestellungen jedesmal "aus Versehen" den Schluesselanhaenger bekommen.

Ich stelle fest, dass Geobra mit Ihren Entscheidungen, wann eine Zugabe erteilt wird oder auch ob ein Teil geliefert wird recht willkuerlich ist (oder doch: vielleicht werden manche Leute systematisch "benachteiligt").

Gruss,
hauden_lukas

hauden_lukas hat geschrieben:
Ich stelle fest, dass Geobra mit Ihren Entscheidungen, wann eine Zugabe erteilt wird oder auch ob ein Teil geliefert wird recht willkuerlich ist (oder doch: vielleicht werden manche Leute systematisch "benachteiligt").

Hallo hauden_lukas

So liest es sich bei dir in der Tat.
Ich hatte bislang bei jeder gemischten Bestellung die Zugabe dabei, sobald der Wert über 25€ bzw jetzt bei 35€ lag und wenn ich über die Versandkostengrenze von 45€ lag, wurden auch keine Portokosten berechnet.

irgendwie unfair

Viele Grüße
Ute

snapemanor

Bei Bestellungen beim DS hatte ich immer was dabei. Also bei Mischbestellungen Sets + Ersatzteile, die über die Playmo-HP verfügbar waren.
Bei (gezwungen) reinen Ersatzteilbestellungen über das Kontaktformular waren nie Beigaben drin...

Pickcharge2003

auch kein Trost, daß es anderen wie mir ergangen ist

wird mir nicht wieder passieren

weiterhin ist mir nicht nachvollziehbar, wann Ersatzteile verfügbar sind und wann nicht
auch dachte ich Teile, die fest an einer Figur sind, könne man nicht bestellen

man wird immer eines besseren belehrt

LG Jörg

Dixieman

Hi,
hatte auch am 22. 12.08 noch eine Ersatzteile bestellung bekommen, und vergessen aus dem Bestellkatalog was mitzubestellen

, also auch kein Extra dabei

, nur eine dicke Rechnung.

Na, bei der nächten Bestellung.

Gruß Dixie