Produktions- und Qualitätsmängel

[playmofanno1]

Der Helm hält echt nicht, und alle silbernen Teile( z.B des Polizeiautos) sind total verschliert!

Gruß

Das stimmt. Ein Freund von mir hat den Streifenwagen und die Lackierung ist sehr verschmiert.

[schluss]

Hallo ,

auch meiner Meinung nach lässt die Qualität von Playmobil seit Jahren nach.
Ich hatte schon regen Mail- (und Post-) Verkehr mit Playmobil aufgrund Wackelhüften, unvollständigen Spritzteilen, schlechter Lackierung, dünnerem Kunststoff, usw.....

Leider ist immer die Aussage: Es ist ein Einzelfall und natürlich haben sie eine Qualitätssicherung...

Auch der Hinweis auf den immer dünner werdenen Kunststoff wird mit der Aussage: Immer soviel Kunststoff wie nötig gekontert.....

Hier hilft wahrscheinlich nur die Beschwerden / Reklamationen bei Frau Schauer einzukippen....

Gruss
schluss

[sirklicky]

Auserdem fehlt bei fast jdem dritten gekauften Set irgendwas, , wenn man glück hat, ist es irgendwo wieder doppelt dabei!
Aber sonst konnte ich bisher keine Mängel feststellen, auser bei dem neuen Königsritter, da sind auch alles Silbernen Teile unter dem Brustpanzer so verschliert, dass ich sie nicht verwenden kann!

Gruß

[bugeye]

Auserdem fehlt bei fast jdem dritten gekauften Set irgendwas, , wenn man glück hat, ist es irgendwo wieder doppelt dabei!

Ich hab letztes Jahr sechs Conquistadoren Specials gekauft. Drei hatten jeweils drei Schulterpanzerungen dabei, die anderen drei nur jeweils eines.
Wahrscheinlich sind die Specials so ausgelegt, daß man immer zwei kaufen muß...

Gruß
Bugeye

[playmofanno1]

Ein Freund von mir hat zu Weihnachten das Rüstfahrzeug 4821 bekommen. Bei dem Artikel sollte eigentlich ein Feuerwehrmann mit dabei sein. Der fehlte bei diesem Artikel.

[Spiker]

Wo wir gerade dabei sind, ist es normal das bei der Funpark Nonne die Kopfbedeckung überhaupt nicht am Kopf hält sondern immer nach oben "hüpft" ?

[bugeye]

Wo wir gerade dabei sind, ist es normal das bei der Funpark Nonne die Kopfbedeckung überhaupt nicht am Kopf hält sondern immer nach oben "hüpft" ?

Das ist bei meinen Specials Nonnen auch der Fall...

[playmoland]

Wo wir gerade dabei sind, ist es normal das bei der Funpark Nonne die Kopfbedeckung überhaupt nicht am Kopf hält sondern immer nach oben "hüpft" ?

Das ist bei meinen Specials Nonnen auch der Fall...

Und bei der Kinderkrippe bei "Maria"´s Kopfbedeckung,die fällt immer ab.

[Endaril]

Also wenn ich den Aufdruck speziell an den Kreuzrittern beobachte... (da hab ich ja ne Menge von )

1. Deutschritter: Als es die noch im Spezial gab, passte der silberne Rahmen um das schwarze Kreuz immer. Da gab es keine Überschneidungen, keine versetzen Aufdrucke auf dem Oberkörper etc. Leider habe ich in meiner Sammlung mittlerweile gut 20 Figuren, bei denen der Aufdruck so schlecht ist, dass ich diese nicht in der ersten Reihe stehen lassen kann.

2. Tempelritter: Ebenfalls das gleiche Problem nur mit der Farbmischung. Wenn ich mir die alten Figuren aus dem Spezial anschaue haben diese alle das gleiche weinrot. Jetzt dagegen aus dem Blister erscheint das schönste babyrosarot bis hin zum fast braunen schorffarbenen.

Jaja, ich weiß, dass man bei den Blistern drauf achten kann wenn man die kauft (sind ja einsehbar) aber nicht, wenn man größere Mengen online bestellt.

Fazit: Im Laufe der Jahre hat die Qualität der Audrucke ganz schön gelitten, trotz weiterentwickelter technischer Möglichkeiten.

[Littledive]

Also ich hatte bisher Glück ,was Mängel betrifft.

Mal eine Frage, um es sich besser vorstellen zu können, könnt ihr vielleicht Bilder einstellen ?
damit mal die Unterschiede sieht ?

Gruß

Didier

[hubbadibubba]

Hallo,
auch ich habe mir in letzter Zeit wieder vermehrt Playmobil gekauft und neben Schlieren hier und da habe ich auch einige andere Mängel festgestellt (verzeiht bitte, wenn ich nun hier keine Nummern angebe):

- ein Wikinger aus dem Wikinger Superset hat scheinbar ein zu kleines Haarteil, denn der Helm sitzt nicht
- gleiches Problem bei dem Geisterpiraten aus der aktuellen Special-Reihe
- im Wolfsritter-Komplettset hielt die Fahne des Fahnenträgers nicht zusätzlich gab es noch einige - ich nenne es mal - Konzeptionsfehler:
- der dicke Wolfsritter hat eine Aufsteckrüstung deren Arme man nicht bewegen kann, da der Helm stört
- ein weiterer Wolfsritter besitzt einen Helm mit Visier - dieses kann aber aufgrund des Helmdesigns nicht bewegt werden
- und wieso besitzt der Bogenschütze eigentlich einen Turmschild?!

Andererseits hatte ich vor kurzem noch eine Hofdame mit Reifrock in die Finger bekommen in deren Packung noch eine weitere Krone/Tiara war ... zu Abwechslung mal ein positiver Fehler ... ^^

[The Mad Hatter]

So, die Nachlieferungen sind da. Und ehrlich gesagt frag ich mich, ob ich die Mädels in der Reklamation für besonders großzügig oder besonders dämlich halten soll.

Es waren alle Perücken des Raubritter-Gatling-Sets mitgeschickt worden. Dabei hatte ich den einen Ritter nur in einem P.S. als Beispiel dafür angeführt, das die Jungs von der Konzeption doch mal bitte auf die passende Verbindung zwischen Perücken und Helmen achten sollte. Alle meine Nachforderungen hatte ich mit Ersatzteilnummern versehen, die Perücken nicht.

Jetzt hab ich ein paar Perücken mehr (als solches natürlich positiv), aber ich bezweifle stark, daß meine (oder irgendeine andere Stimme) je bis in die Produktentwicklung vordringen wird und das grundlegende Problem behoben wird, wenn die Politik ist, einfach das fehlerhafte Teil erneut raus zu hauen.

Aber was soll's. Neues Playmobil ist vorerst von meiner Wunschliste gestrichen. Es macht einfach keinen Spaß, da immer wie bei neuer Software dem "Patch" hinterher laufen zu müssen (und ich hatte 2010 ständig dieses Pech). Ich hoffe einfach mal darauf, daß irgend ein Controller mal zu dem Schluss kommt, daß eine anständige Qualitätskontrolle billiger kommt, als der Imageschaden und die Nachbesserungen. Dann werd' ich auch gerne wieder neues Playmobil auf meine Liste setzen. So lange werden sich die eBayer verstärkt über mich freuen dürfen.

[Rocky Mountain]

Also ich kann nur sagen ja es stimmt. Playmobil hat extrem nachgelassen. Woran das liegen kann??
Ich denken das kann sich jeder denken.
Ich packe wirklich viel und gerne aus und muss sagen ich freu mich über jedes Teil was mehr dabei ist aber leider ist die Zahl der nicht vorhandenen oder fehlerhaften Teilen grösser. Ich hatte ca 50 kreuzritter Specials wo einfach die etwas kleiner weisse Fahne gefehlt hat.
Auch bei den Massai und Kosaken ist mir aufgefallen das gute 50 Prozent der Speere verbogen waren ( zu gross für die Packung ? ).
Des weiteren habe ich silberne Gewehre entdeckt oder Helme in Naturkunststoff ohne Masterbatch ( Farbe ).
Auch gibt es oft Fehlteile die man auf dem zweiten Blick erkennt. Teile die nicht komplett ausgespritzt wurden.
Ich habe bis jetzt mir nicht die Mühe gemacht das bei Playmobil zu reklamieren aber ich hoffe auch hier wird mitgelesen.

[Klicky-Klacky]

Ich als Neuling kann das auch nur bestätigen, obwohl ich erst seit 3 Wochen sammle:

das gröbste, was ich bisher gehabt habe, war, daß beim Polizei-Motorrad eine Felge nicht richtig ausgegossen ist.

Zuerst dachte ich, es soll eine Sportfelge darstellen.



Bei den Fehlteilen hatte ich bisher Glück: 1 von ca. 80 Packungen war unvollständig.

Habe gleich an Playmo reklamiert, das ist jetzt eine Woche her, aber noch keine Antwort bekommen.

Was habt Ihr da für Erfahrungen bezüglich der Bearbeitungszeit ?

[The Mad Hatter]

Meine Beschwerde ging am 30sten raus. Die Ware kam am 15ten. Also rund zwei Wochen (was als solches nach meiner Meinung ok ist).