ich habe mich letzte Woche an den Kundenservice gewandt, da ich für meine 65cm-Figur den Augeneinsatz links benötigt habe.
Nach einmal verbinden hatte ich eine nette Dame am Apparat, die meinen Wunsch erfüllen konnte und mir einen baldigen Versand zusagte.
Heute kam dann das Päckchen.
Enthalten war ein Paar Augen ohne Berechnung und versandkostenfrei !!!
Das finde ich einfach super und absolut kundenfreundlich.
Vielen Dank dafür an die nette Dame und geobra.
PS: Merkwürdig war allerdings, das sie meine Daten unter meiner Kundennummer nicht gefunden hat. Obwohl ich einen Ordner mit ca. 50 Rechnungen aus meinen Ersatzteilbestellungen habe. Sie hat meine durchgegebene Kundennummer aufgrund der Läge als unmöglich bezeichnet. Naja, aber ich habe mein Auge.
..........WIRKLICH NETT.......... 