Probleme mit den Weihnachtskugeln

[Playmomaus]

Hallo zusammen!

Hat jemand von euch vielleicht schon eine der neuen Weihnachtskugeln zusammen gebaut?

Ich habe Probleme mit der Halterung für die Weihnachtsmänner.

In das kleine runde Teil mit den Aussparungen müsste der "Nupsi" der Halterung.
Nur funktioniert das auch mit sanfter Gewalt nicht
Mit dem Hammer vielleicht, aber da habe ich Angst, dass das Unterteil der Kugel springt.


Bei Playmobil habe ich bereits reklamiert, aber bisher keine Reaktion erhalten.
Es ist bei allen Kugeln so.

Ich freue mich über Tipps oder Erfahrungen.


Marlene

[playmolook]

Liebe Marlene!

Ich kann dir nur beipflichten und bestätige das Problem bzw. die Fehlfunktion! Zwar habe ich von meinen sechs Kugeln mal nur eine geöffnet, aber ich denke trotzdem, das ist Beweis genug, dass hier eine Fehlfunktion vorliegt.

Finde das sehr schade und ärgerlich ......und werde morgen den Kundenservice kontaktieren.

Grüße
Maria

[tomsta]

Fehlfunktion würde ich das nicht nennen.
Ich habe alle sechs Kugeln zusammen gebaut.
Es geht streng rein, aber es geht.
Hammer habe ich keinen gebraucht.

[Playmomaus]

Fehlfunktion würde ich das nicht nennen.
Ich habe alle sechs Kugeln zusammen gebaut.
Es geht streng rein, aber es geht.
Hammer habe ich keinen gebraucht.

Dann bin ich wohl zu doof dafür.
Hab es auch von außen probiert, in der Hoffnung, das Loch etwas zu weiten.
Bisher waren die Versuche abendfüllend...


Marlene

[Playmomaus]

Update!!!

Mein Sohn war gerade hier. Er hat es geschafft!

Und nachdem auch ich seine Technik anwenden wollte, hab ich wieder kläglich versagt.


Marlene

[Kerstin2]

Wenn man bedenkt, dass es für Kinder ab 5 Jahre gemacht ist, gehe ich davon aus, dass das Design nicht besonders gut durchdacht worden ist.
Der Kraftaufwand scheint mir da doch erheblich zu sein.

[tomsta]

Also ich gebe schon zu, dass ein gewisser Kraftaufwand nötig ist.
Aber unmöglich ist es nicht.

[Playmomaus]

Also ich gebe schon zu, dass ein gewisser Kraftaufwand nötig ist.
Aber unmöglich ist es nicht.

Darf ich dich fragen, wie deine Figuren sind?
Bei zweien von den sechs ausgepackten wackelt der Kopf, als würde er gleich herunterfallen.
Zwei andere lassen sich nur mit sanfter Gewalt zum sitzen bringen.

Ich bin ehrlich gesagt furchtbar enttäuscht!
Meiner Meinung nach Schrott für knappe 10.-€


Marlene

[metsfox]

Update!!!

Mein Sohn war gerade hier. Er hat es geschafft!

Und nachdem auch ich seine Technik anwenden wollte, hab ich wieder kläglich versagt.


Marlene

Hallo Marlene,

Ich hatte genau das gleiche Problem und fast schon einen verstauchten Daumen…
Dann kam mein Sohn am WE zu Besuch und „Klick“ für ihn gar kein Problem

Vielleicht doch eher was für unsere Kleenen ,,, meiner ist 28

Aber richtig glücklich bin ich mit der Qualität der Kugelköpfe auch nicht

Liebe Grüße
,Lilly