Hallo Navygirl
Hier braucht sich keiner zu schämen - wir haben alle mal klein angefangen....
Hier deine Fragen und entsprechende Antworten:
Also muß ich die Teile, die ich bestellen möchte, in den einzelnen Sets zusammensuchen?
So ist es, im eingeloggten Zustand kannst du sie direkt anklicken und in
den Warenkorb legen.
Kann ich da auch von einem Teil mehrere bestellen oder kann
man die Teile immer nur 1x bestellen?
Aber klar doch! Ich hab's noch nicht ausprobiert, aber mann kann
bestimmt 999mal ein Teil bestellen, vielleicht auch mehr.
Aber die Anzahl ist soweit nicht festgelegt.
Und kann ich auch irgendwie Teile bestellen, die es nicht bei den Ersatzteilen gibt?
Artikelnummern hab ich mir bei PlaymoDB rausgesucht. Und wenn ja, wie
mach ich das denn?
Das würde dann nur über eine direkt Email, Fax oder Brief funktionieren.
Ich mache mir meist eine Liste (in Excel oder Word) mit der Bezeichung
und ETN und sende sie dann per FAX (Achtung kann auch mal nicht
ankommen!) oder per Email an
service@playmobil.de
Dann kannst du auch umfangreiche Din A4 Seite/n rübersenden.
Achte darauf, dass du eine Kleinigkeit aus dem DS mitbestellst, denn die
Versandkosten einer reinen Ersatzteilbestellung sind gestaffelt. Bestellst du
eine Winzigkeit aus dem Bestellkatalog mit, bekommst du ab 25€ den
Schlüsselanhänger dazu und die Versandkosten betragen pauschal 3,50€
Ab 40€ bist du versandkostenfrei.
Ich hoffe, damit habe ich dir vorerst geholfen.
Wenn noch Fragen sind => fragen!!!
Viele grüße
Ute