DS E-mail - Online-Shop - Kundendienst - Lieferzeiten
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DS E-mail - Online-Shop - Kundendienst - Lieferzeiten
hallo hat jemand mal die e-mail adesse für die ds abteilung ????
wollte ein paar sachen bestellen die es nicht im online shop gibt .
wollte ein paar sachen bestellen die es nicht im online shop gibt .
Es ist toll ein Klicky zu sein .
ADAC die gelben Engel bei Wind und Wetter.
Homepage http://playmo-braunschweig.jimdo.com
Meine Feuerwehr: http://www.klickywelt.de/viewtopic.php?f=18&t=44668
Meine Polizei :http://www.klickywelt.de/viewtopic.php?f=18&t=47012
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Re: DS e-mail
Hallo Hunni
Also die sollte man doch wissen
service@playmobil.de
Steht auf jedem DS-Katalog und auf der Homepage ist sie auch zu finden
Cool - demnächst scheint es einen "Live Chat" zu geben
Überhaupt scheint die Seite überarbeitet worden zu sein.
Viele Grüße
Ute
Also die sollte man doch wissen
service@playmobil.de
Steht auf jedem DS-Katalog und auf der Homepage ist sie auch zu finden
Cool - demnächst scheint es einen "Live Chat" zu geben
Überhaupt scheint die Seite überarbeitet worden zu sein.
Viele Grüße
Ute
Re: DS e-mail
Mir fällt gerade auf, dass es das Kontaktformular gar nicht mehr gibt.
Wie du an Ersatzteile kommst wird hier erklärt.
Gruß Erik
EDIT: Ute war schneller
Aber das mit dem Live-Chat ist interessant...
Wie du an Ersatzteile kommst wird hier erklärt.
Gruß Erik
EDIT: Ute war schneller
Aber das mit dem Live-Chat ist interessant...
Re: DS e-mail
Ja das mit der e-Mail wuste ich nicht.
Ich habe es sonst über das formula bestellt
Unter Kontakt aber das gibt's ja nicht mehr , ist mir heute aufgefallen .
Danke schön
Kann geschlossen werden
Ich habe es sonst über das formula bestellt
Unter Kontakt aber das gibt's ja nicht mehr , ist mir heute aufgefallen .
Danke schön
Kann geschlossen werden
Es ist toll ein Klicky zu sein .
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Re: DS e-mail
Kann man über die mail adresse nur Ersatzteile bestellen oder alles (z.B. Zubehör aus dem DS Katalog)?
Oder muß ich dafür ne extra bestellung losschicken?
Danke gruß Herbert
Oder muß ich dafür ne extra bestellung losschicken?
Danke gruß Herbert
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- Registriert: Dienstag 12. Juni 2007, 07:40
Re: DS e-mail
Hallo HerbertEifelzwerg hat geschrieben:Kann man über die mail adresse nur Ersatzteile bestellen oder alles (z.B. Zubehör aus dem DS Katalog)?
Oder muß ich dafür ne extra bestellung losschicken?
Danke gruß Herbert
Über eine Email kannst du Ersatzteile und Artikel aus dem DS-Katalog bestellen.
NICHT geht eine Kombination aus den oben genannten und Waren aus dem Produktsortiment bzw. Lizenzprodukte.
Man hatte mir mal gesagt, dass das unterschiedliche Buchungsbereiche sind und von daher keine gemeinsame Bestellung möglich.
Bzw. würden sie einzelnd berechnet und verschickt werden = evtl. zusätzliche Versandkosten.
Viele Grüße
Ute
Re: DS e-mail
Also zumindest Artikel aus dem DS-Katalog und Artikel aus dem normalen Sortiment kann man zusammen bestellen.Playmo-family hat geschrieben: Hallo Herbert
Über eine Email kannst du Ersatzteile und Artikel aus dem DS-Katalog bestellen.
NICHT geht eine Kombination aus den oben genannten und Waren aus dem Produktsortiment bzw. Lizenzprodukte.
Man hatte mir mal gesagt, dass das unterschiedliche Buchungsbereiche sind und von daher keine gemeinsame Bestellung möglich.
Bzw. würden sie einzelnd berechnet und verschickt werden = evtl. zusätzliche Versandkosten.
Viele Grüße
Ute
Die Kombination aus Ersatzteilen und Artikeln des DS-Katalogs ist auch möglich.
Ob die drei Arten zusammen auch möglich ist, kann ich nicht sagen.
Gruß Erik
Re: DS e-mail
Tolle Sache der Live-Chat, gestern probiert.DerSachse hat geschrieben: Aber das mit dem Live-Chat ist interessant...
Gruß Rotti
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Re: DS e-mail
HalloDerSachse hat geschrieben: Also zumindest Artikel aus dem DS-Katalog und Artikel aus dem normalen Sortiment kann man zusammen bestellen.
Die Kombination aus Ersatzteilen und Artikeln des DS-Katalogs ist auch möglich.
Ob die drei Arten zusammen auch möglich ist, kann ich nicht sagen.
Gruß Erik
In Bezug auf E-Mail-Bestellung kann man nur DS-Artikel und/oder Ersatzteile bestellen.
Man kann keine Sortimentsprodukte aus dem normalen Programm über E-Mail bestellen - dazu müßte man sich anmelden und online kaufen.
Denn die E-Mail-Bestellung läuft über den "CRM" (fragt mich nicht, was das heißt, vielleicht das Wikipedia)
Online-Bestellung:
Wenn man aber eingeloggt ist, kann man aber doch auch Sortimentsware,
DS-Artikel und verfügbare Ersatzteile in den Warenkorb legen, oder?
Nur nicht angezeigte Ersatzteile bekommt man so nicht.
Ich vermute mal, dass man nur in diesem Fall alles miteinander kombinieren kann (sofern es verfügbar ist)
Hat das schonmal jemand ausprobiert?
Da die Bezahlung dann über nur ein System (auf Rechnung, Paypal, Vorkasse etc.)
Viele Grüße
Ute
Re: DS e-mail
"Kontaktformular" heißt jetzt "Ersatzteile" und ist so ziemlich an der alten Stelle zu finden:
http://www.playmobil.de/on/demandware.s ... /Home-Show
Grüße
Sniper
http://www.playmobil.de/on/demandware.s ... /Home-Show
Grüße
Sniper
Re: DS e-mail
Playmo-family hat geschrieben:HalloDerSachse hat geschrieben: Also zumindest Artikel aus dem DS-Katalog und Artikel aus dem normalen Sortiment kann man zusammen bestellen.
Die Kombination aus Ersatzteilen und Artikeln des DS-Katalogs ist auch möglich.
Ob die drei Arten zusammen auch möglich ist, kann ich nicht sagen.
Gruß Erik
In Bezug auf E-Mail-Bestellung kann man nur DS-Artikel und/oder Ersatzteile bestellen.
Man kann keine Sortimentsprodukte aus dem normalen Programm über E-Mail bestellen - dazu müßte man sich anmelden und online kaufen.
Denn die E-Mail-Bestellung läuft über den "CRM" (fragt mich nicht, was das heißt, vielleicht das Wikipedia)
Online-Bestellung:
Wenn man aber eingeloggt ist, kann man aber doch auch Sortimentsware,
DS-Artikel und verfügbare Ersatzteile in den Warenkorb legen, oder?
Nur nicht angezeigte Ersatzteile bekommt man so nicht.
Ich vermute mal, dass man nur in diesem Fall alles miteinander kombinieren kann (sofern es verfügbar ist)
Hat das schonmal jemand ausprobiert?
Da die Bezahlung dann über nur ein System (auf Rechnung, Paypal, Vorkasse etc.)
Viele Grüße
Ute
Hallo Ute,
wenn man angemeldet ist, kann man alles zusammen in den Warenkorb legen und die "Bezahlung" auswählen.
Grüße
Sniper
Re: DS e-mail
Hallo, ich habe am Sonntag per E-Mail beim DS Ersatzteile bestellt. Weiß jemand, wie lange es in der Regel dauert, bis ich die Sachen erhalte?
LG Johannes
LG Johannes
Wenn immer die Klugen nachgeben, wird die Welt bald von Idioten regiert.
Bis auf Weiteres wird es von mir im Blaulichtforum keine Beiträge mehr geben, der Kindergarten ist mir zu primitiv!
- Skopernikus
- Filmemacher
- Beiträge: 2108
- Registriert: Montag 25. Juni 2007, 22:52
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Re: DS e-mail
Bei mir waren es immer je etwa 3-5 Tage.
Filme im Playmobil Kinopalast
Youtube: http://www.youtube.com/profile?gl=DE&hl ... r=Tomiland
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Re: DS e-mail
Meine Lieferungen haben bis jetzt immer so 4-10 Tage auf sich warten lassen - kommt halt auch immer darauf an wieviel verschiedene Sachen man bestellt und was im Versand sonst noch ansteht.SSD97 hat geschrieben:Hallo, ich habe am Sonntag per E-Mail beim DS Ersatzteile bestellt. Weiß jemand, wie lange es in der Regel dauert, bis ich die Sachen erhalte?
LG Johannes